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4月22日,京东健康皮肤医院发布会在北京召开。此次京东健康以皮肤病为切入点,通过全新上线的皮肤医院,探索专科互联网医院的全新模式,希望帮助更多皮肤疾病患者实现“轻病随时问”“慢病能管理”“大病能预警”“疑难杂症能找到专家”的目标。
权威数据显示,目前已知的皮肤病有3000多种,且发病原因繁多,机体代谢、环境、食物都可能成为皮肤病的诱因。我国每年约有1.5亿人受到皮肤病的困扰,患者体量庞大。大量临床数据显示,多数皮肤病具有季节性反复发作的特点,需要长期管理,频繁就医。在明确病因之后,皮肤病的线上线下问诊具有较高的一致性,后续治疗不需要依赖检查化验;医生在线上通过询问详细病史,结合清晰的照片或者视频,即可进行准确的诊断。
知名皮肤疾病专家高兴华表示:“通过互联网医疗服务和技术,打破了空间和地域限制,提升医疗资源利用效率,为患者提供便捷、专业、线上线下一体化的医疗服务,是皮肤疾病领域重要的发展趋势。”
据介绍,基于互联网医疗所具备的随时随地、即时沟通、资源高效匹配等特点和优势,京东健康皮肤医院可为皮肤轻症患者提供解决方案,为需要长期治疗的皮肤病患者提供慢病管理服务,也可为表现为皮肤症状的危重疾病早期患者提供先兆预警,并能为皮肤疑难杂症患者精准匹配到相应的专家资源。
医疗服务的核心是医生,而互联网对医疗健康领域最大的价值,在于让分布于各地医院里的线下医疗资源,真正实现了“围着患者转”,甚至能够被精准匹配给有需要的人。目前,京东健康皮肤医院已邀请到30位皮肤疾病领域的头部专家开设线上名医工作室,且已有超过3000名来自三甲医院的皮肤专科医生入驻;京东健康皮肤医院还建设了皮肤专科全职医生团队。完善的医疗资源体系搭建,使得京东健康皮肤医院可以做到全天候极速响应,不受时空限制地解决用户各类皮肤疾病或问题。
在互联网医疗的全新阶段,智能技术的应用已成为行业发展的核心动力。基于京东健康数智医疗引擎的应用,京东健康皮肤医院将庞大的健康知识关系,运用到智能辅诊等环节。以京东健康皮肤医院的AI测肤和痤疮管理工具为例,用户只需上传一张照片,5秒即可输出肤质报告,精准定位皮肤问题。AI测肤工具在线上问诊过程中,有助于帮助用户准确描述病情主诉,让医生全面了解病情,并给出专业判断;痤疮管理工具则能基于医生为用户提供的个性化用药及护肤建议,通过智能化随访改善治疗体验。
此外,结合疾病特征和线上问诊的特点,京东健康从患者主诉、医生问诊、药物解决方案、生活饮食建议等维度,形成了多种皮肤疾病的互联网诊疗标准化路径。目前皮肤科疾病的标准化诊疗路径已嵌入到诊前、诊中、诊后、康复的全流程中,再加上完善的医疗质量控制流程,京东健康皮肤医院可以有效提升诊疗效率,提供更加规范的医疗服务,充分保障医疗质量安全。
京东健康皮肤医院将不断强化自身医疗服务供给能力,持续优化医疗服务体验,切实满足用户的差异化需求,同时探索更广阔的互联网医疗边界。京东健康也将连接医院、医生、消费医疗机构、药企等各方,引领互联网医疗健康生态的规范、快速发展。在发布会现场,京东健康与十余家品牌机构联合成立了“皮肤健康生态联盟”。
来源:中国证券报·中证网 作者:陆静
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